Spørsmål og svar

Bestillinger aksepteres kun på www.byangele.dk

1. Du legger de ønskede varene i kurven. Husk å velge riktige størrelser, se størrelsesguide. Du kan alltid følge med på hvilke varer som er lagt i handlekurven, som ligger øverst til høyre på siden. Når du klikker på handlekurven kan du fjerne en vare ved å trykke fjern under antall og du kan gå tilbake til siden og legge varer i handlekurven din.

2. Gå deretter til kassen. Her fyller du ut feltene og velger leveringsmåte. Du kan velge å få pakken din sendt til en pakkebutikk eller som hjemlevering. Når du velger pakkebutikk, skriv inn postnummeret ditt slik at du kan velge pakkebutikk i ditt område (Det kan oppstå situasjoner hvor fraktselskapet leverer til en annen pakkebutikk på grunn av plassproblemer).

By Angele har følgende fraktmetoder:

- GLS for pakkebutikk

- GLS til privatadressen

- Postnord til pakkebutikk

- Postnummer for privatadressen

- GLS til Pakkeshop Sverige

- GLS Hjemlevering til Sverige

- Postnord pakkeshop til Sverige

- Postnord Hjemlevering - Sverige

3. Når du har fylt ut alle feltene og valgt betalingsmåte, trykk godkjenn og betal.

4. Betalingen gjennomføres da som siste trinn. Dine kortopplysninger overføres sikkert, via en kryptert SSL - By Angele bruker NETS, Clearhause og Mobilpay Nettbutikken kan betales med Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard, Viabill, Forbrugsforeningskort og Mobile Pay.

5. Når betalingen er gjennomført vil du motta en ordrebekreftelse på e-post.

MERK: Vær oppmerksom på at du oppgir riktig e-postadresse og at ordrebekreftelsen din kan havne i spam-innboksen din.

Du kan betale med Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard, Mobile Pay, Viabill, KLARNA og Forbrugsforeningskort.

By Angele pakker bestillingen din innen 1-2 virkedager, deretter sendes pakken med den leveringsmetoden du har valgt.

Leveringstiden er normalt 2-4 virkedager, avhengig av ditt valg av leveringsmetode.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss på telefon +45 25338854 eller e-post kundeservice@byangele.dk hvis du har en hastebestilling.

Det er ikke mulig å bestille en vare som er på lager på samme bestilling som en
forhåndsbestille. Dette betyr at forhåndsbestilte varer må lages på bestilling samt varer som er på lager
og kan leveres umiddelbart, må gjøres på egen bestilling.
Har du bestilt en eller flere andre varer sammen med dine forhåndsbestilte varer, kommer disse først
sendes når forhåndsbestilte vare(r) er på lager.
Hvis en vare er tilgjengelig for forhåndsbestilling, betyr det at varen ikke er på lager for øyeblikket, men at vi har bestilt den
boligen fra vår leverandør. Varen kan derfor kun leveres når vi har mottatt den hjemme på lageret.
Vi vil alltid skrive når varen forventes å ankomme lageret, f.eks i uke 12
Pengene for bestillingen din vil ikke bli trukket før varen(e) er sendt. Hvis du bruker en
debetkort som betalingsmiddel, f.eks. MasterCard, vil beløpet vises som reservert på kortet ditt

Du løser inn rabattkoden din ved å gå til kassen og skrive inn rabattkoden din i feltet under Løs inn kupong/gavekort. Trykk deretter Løs inn kupong/gavekort og rabatten trekkes. Vær oppmerksom på at det kan være tilfeller, f.eks med rabatter etc., hvor det ikke er mulig å bruke en rabattkode samtidig

Dette er ikke mulig hvis bestillingen er kjørt gjennom.

Det er kun mulig å kansellere en bestilling dersom den ikke er sendt. Kontakt By Angele på e-post: kundeservice@byangele.dk eller på telefon: +45 25338854 og husk å ha bestillingsnummeret klart. Hvis bestillingen er sendt, kan den ikke kanselleres da den da er sendt.

Ja, så snart bestillingen din er gjennomført vil en ordrebekreftelse bli sendt til din e-post, så du må derfor sørge for at du har lagt inn korrekt e-postinformasjon i bestillingen din. Hvis du ikke finner ordrebekreftelsen din i innboksen din, se under søppelpost, da den kan være der.

Ja, i det øyeblikket bestillingen din er sendt, vil du få tilsendt en faktura til din e-post.

Gratis frakt for bestillinger til Danmark med GLS Pakkeshop ved kjøp over DKK 500,00 Gratis frakt til Sverige for bestillinger på DKK 800,00 eller mer

- GLS for pakkebutikk 39,00 kr

- GLS til privatadressen DKK 59,00

- Postnord til pakkebutikk 49,00 kr

- Postnord til privatadresse 65,00 kr

- GLS Pakkeshop til Sverige 55 kr

- GLS hjemlevering til Sverige 69 kr

- Postnord pakkeshop til Sverige 79,95 kr

- Postnord hjemlevering Sverige 109,95 kr

Du vil motta en melding via SMS og e-post fra transportøren.

Nei dessverre ikke. Vi refunderer ikke differansen mellom normalpris og tilbudspris.

Nei, det må du dessverre ikke. Siden produktene vi selger er ømfintlige produkter og av hygienemessige årsaker kan vi dessverre ikke ta tilbake produkter som er åpnet. Grunnen til dette er at avskrivningen ved ødelagt emballasje er 100 %, noe som gjør at vi ikke kan selge produktene videre. Dette er også en garanti for deg som kunde at produktene du mottar er helt nye og ikke er åpnet/prøvet av andre.

Hvis du mottar feil varer, vennligst kontakt By Angele på telefon +45 25338854 eller på e-post kundeservice@byangele.dk

Husk å oppgi ordrenummer for raskere behandling.

Vi sender deg da riktig vare og returetikett så snart som mulig.

Ved mottak av bestillingen skal varene sjekkes umiddelbart. Dersom innholdet er skadet eller hvis du har en defekt vare som du mener dekkes av reklamasjonsretten, må du kontakte oss umiddelbart. Send din klage til oss innen kl e-post, legg ved kopi av faktura, bildedokumentasjon og utfylt returskjema, send dette til kundeservice@byangele.dk

Det er svært viktig at du grundig beskriver hva klagen består i, selv om du har vært i kontakt med By Angele enten på e-post eller per post. telefon.
Dersom vi vurderer at klagen er berettiget, vil feilen bli rettet eller du får tilsendt en ny vare uten kostnad.

Du må ikke sende varen tilbake til By Angele uten først å ha hørt fra By Angele og varen kan ikke returneres med returetiketten festet på pakken. Du vil få tilsendt en spesiell returetikett for retur av den defekte varen når vi har vurdert den basert på e-posten din.

Systemet vårt kan dessverre ikke håndtere utvekslinger. Du må derfor returnere varen din som beskrevet under returer og legge inn en ny bestilling på de ønskede varene.

For våre one-size klær er de angitte størrelsene veiledende. For å vurdere om du kan passe plagget anbefaler vi derfor alltid at du måler deg selv og sammenligner med målene som er angitt på den aktuelle varen.

By Angeles smykker består hovedsakelig av krystall, messing, sink, rustfritt stål, plating, zirkon, syntetisk lær, perler og lær.

I tillegg til det har By Angele også smykker som er laget av Sterling Silver 925. Det vil fremgå av varene at de er laget av Sterling Silver 925.

Smykkene er nikkel- og blyfrie, produktene hos By Angele overholder EUs lover og regler i denne forbindelse.

Smykkene dine varer bedre jo mer du tar vare på dem. Ikke oppbevar smykkene dine i et smykkeskrin,

hvor det er fare for at de rasler sammen og vikler seg inn i hverandre. Belegget på smykket

påvirket av parfyme, vann, alkohol, svette, kosmetikk osv. Under påvirkning av disse faktorene kan det oppstå en kjemisk reaksjon i metaller som bidrar til slitasje på belegget. Vi anbefaler derfor at du ikke bruker smykket når du sporter, sover eller bader. Slitasje anses derfor ikke som en fabrikasjonsfeil. Når eller hvis du trenger å rengjøre smykkene dine, bruk en myk klut og lunkent vann for å få det til å vare lenger

Du har alltid 14 dagers full returrett fra den dagen pakken din er levert.

Dersom vi ved spesielle anledninger, som julehandel etc., utvider returretten utover de normale 14 dagene, vil returnerte varer bli refundert som kredittkort (dersom de normale 14 dagers returdager er overskredet). Disse varene skal imidlertid merkes med lengre bytterett fra By Angele.

Du må sende oss en melding om returen på e-post: kundeservice@byangele.dk

Disse avtalene kan ikke kanselleres:

Levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygienegrunner ikke er egnet for retur og hvor forseglingen er brutt etter levering.
Returretten faller bort dersom forseglingen på truser, strømper og strømpebukser brytes.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen og med hengelapper.
Hvis originalemballasjen mangler eller hengelapper er fjernet, kan dette føre til verdireduksjon på varen.

Sender du varer tilbake til oss som ligger i eske, skal også originaleske til varene være i original stand. Dette betyr at esken skal returneres i samme stand som ved mottak. Denne må f.eks ikke ødelegges når den åpnes (eskene kan åpnes ved å fjerne evt. tape forsiktig og så åpne denne ved den opprinnelige åpningen) og heller ikke teipes under frakt, dersom man vil være sikker på å kunne få hele beløpet refundert. Dersom dette ikke overholdes, vil beløpet bli trukket fra for verdireduksjonen det har medført.

Dersom returfristen på 14 dager er overskredet – kan pakken hentes hos By Angele eller pakken kan sendes tilbake til kunden på kundens regning og ingen penger refunderes.

Tilbakebetaling av kjøpesummen
Hvis du angrer på kjøpet, får du pengene tilbake. Hvis varen er forringet, trekker vi beløpet du har ansvar for.

Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (dette gjelder dog ikke ekstra leveringskostnader i tilfeller der du har valgt en annen leveringsform enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr)
Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet.

Hvis du i forbindelse med et kjøp har samtykket til å motta en av varene gratis, må du også returnere den sammen med bestillingen din, ellers vil du bli belastet for prisen på den aktuelle gratisvaren utsalgspris, som verdi av gaven regnes som en generell rabatt, delt på hele beløpet på kjøpstidspunktet. Ved avbestilling eller retur (hel/delvis) må gaven sendes tilbake til oss. Dersom gaven ikke sendes med, vil verdien av gaven bli motregnet i skyldig beløp før dette refunderes. Dersom du har oppnådd volumrabatt og i ettertid angrer på deler av kjøpet og ikke lenger oppfyller vilkåret for å oppnå volumrabatt, vil du ikke lenger ha krav på verdien av rabatten. Dersom du har fått gratis frakt og returnerer deler av kjøpet ditt, slik at det totale kjøpet faller under fraktbeløpet, vil fraktkostnaden for vår billigste leveringsmåte (39,00 kr) bli trukket fra returbeløpet ditt.

Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, med mindre du sender oss dokumentasjon på at du har returnert den.

Når vi har mottatt varene dine tilbake, refunderer vi beløpet du skylder oss så snart som mulig. Det kan ta mellom 5-10 virkedager før vi behandler returen din. Vi sender deg en bekreftelse på e-post så snart vi har fullført refusjonen. Det kan da ta 2-30 dager før pengene vises på kontoen din. Det avhenger av avtalen du har med din bank og kortutsteder.
Vi betaler tilbake beløpet til samme konto som du brukte for kjøpet.

Merk: En retur tar mellom 5-10 virkedager (man-fre). Du vil motta en retur- og refusjonsbekreftelse på e-post når returen er fullført.

Hvis du har betalt hele bestillingen med gavekort/gavekode, utsteder vi et nytt gavekort/gavekode på det resterende beløpet, minus returkostnader, dersom du har brukt vår returetikett.
Hvis kjøpet ble gjort med en kombinasjon av et gavekort og en annen betalingsmåte, refunderer vi kontantbetalingen først. Dersom det fortsatt gjenstår et beløp, vil du motta et nytt gavekort som dekker det resterende beløpet, fratrukket returkostnader, dersom du har brukt vår returetikett.

Dersom vi ved spesielle anledninger, som julehandel etc., utvider retur-/bytteretten utover de normale 14 dagene, refunderes returnerte varer som kredittkort (dersom normale 14 dagers retur er overskredet). Disse varene skal imidlertid merkes med lengre bytterett fra By Angele.

Hvis du returnerer deler av bestillingen din der du har betalt frakt, vil frakten for levering ikke bli refundert
Med ViaBill som betalingsalternativ: Skyldende beløp kan kun betales til ViaBill, som vil sende en egen belastning til din e-post. Betaling kan ikke foretas ved motregning av krav som følger av andre rettslige forhold
Hvis du ikke henter pakken din innen tiden eller om du nekter å motta pakken, vil vi motregne de reelle returkostnadene vi belastes av fraktselskapet.

Med ViaBill som betalingsalternativ: Skyldende beløp kan kun betales til ViaBill, som vil sende en egen belastning til din e-post. Betaling kan ikke foretas ved motregning av krav som følger av andre rettslige forhold

Klarna faktura
Denne betalingstjenesten tilbys i samarbeid med Klarna Bank AB. Betalingsfristen er 14 dager fra levering av varene.
Klarna Invoice er kun tilgjengelig hvis det er en positiv kredittvurdering. Som en del av bestillingsprosessen og håndteringen av bestillingen din,
vi videresender derfor informasjonen din til Klarna for adresse- og kredittverifisering. Vi kan kun tilby betalingsmåtene som er tilgjengelige basert på kredittsjekken.
Generell informasjon om Klarna og deres brukervilkår finner du på klarna.com.
Når du velger denne betalingsmåten, inngår du en direkte avtale med Klarna, som er underlagt KLARNAS VILKÅR OG BETINGELSER FOR FAKTURERING OG PERSONVERN.
Dersom du ikke godtar Klarnas generelle vilkår og personvernregler, må du bruke en alternativ betalingsmetode.

Du må betale for at pakken returneres selv, og du er ansvarlig dersom det oppstår skader under transport.
Ved retur er du ansvarlig for at varen er forsvarlig pakket inn.

Det er mulig å lage en returpakkeetikett på By Angeles side. Du finner den under "Informasjon - Skriv ut returetikett". Du betaler selv returporto som koster 49,00 kr som du betaler ved bestilling av returlapp.

Send tilbake som en pakke som kan spores direkte til By Angele, Hammershusvej 4, 4370 St. Merløse.
By Angele aksepterer ikke pakker sendt med vanlig post, heller ikke pakker sendt til pakkebutikk eller pakker sendt i posten. kontantbetaling ved levering. Det er ikke mulig å levere returpakker personlig til adressen, disse må sendes.

Dersom varen har mistet verdi og dette er fordi du har brukt den på en annen måte enn det som var nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og virkemåte, kan du kun få tilbake en del av kjøpesummen. Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens kommersielle verdi, og i noen tilfeller kan det bety at du kun kan få tilbake fraktkostnadene.

Det betyr at du må prøve varen på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk. Hvis det er noen typer sminke, lukter, flekker etc. på klærne vil vi foreta en motregning for tilsvarende verdifall.
Dersom dette ikke overholdes vil varen regnes som brukt og av redusert verdi og du vil derfor få en liten del eller ingenting av kjøpesummen tilbake ved anger, og i visse tilfeller kan dette bety at du kun kan få fraktkostnadene tilbake. By Angele forbeholder seg retten til å vurdere varens tilstand ved retur.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen og med hengelapper.
Hvis originalemballasjen mangler eller hengelapper er fjernet, kan dette føre til verdireduksjon på varen.

Hvis du returnerer fottøy til oss, vennligst oppbevar også skoenes originale boks i original stand. Dette betyr at skoesken skal returneres i samme stand som ved mottatt. Dette må for eksempel ikke teipes ved frakt, dersom du vil være sikker på å kunne få hele beløpet refundert. Dersom dette ikke overholdes, vil beløpet bli trukket fra for verdireduksjonen det har medført.

Sender du varer tilbake til oss som ligger i eske, skal også originaleske til varene være i original stand. Dette betyr at esken skal returneres i samme stand som ved mottak. Denne må f.eks ikke ødelegges når den åpnes (eskene kan åpnes ved å fjerne evt. tape forsiktig og så åpne denne ved den opprinnelige åpningen) og heller ikke teipes under frakt, dersom man vil være sikker på å kunne få hele beløpet refundert. Dersom dette ikke overholdes, vil beløpet bli trukket fra for verdireduksjonen det har medført.

Du bør alltid prøve fottøy på et mykt underlag, da slitasjemerker ved retur vil være en forringelse av varen.
Dersom varen er prøvd på utover det som er beskrevet ovenfor og merkelapper og lignende er klippet av eller mangler ved retur, vil vi vurdere varen som brukt
som betyr at dersom du hever kjøpet vil du kun få en del eller ingenting av kjøpesummen tilbake. .

Dersom vi ved spesielle anledninger, som julehandel etc., utvider retur-/bytteretten utover de normale 14 dagene, refunderes returnerte varer som kredittkort (dersom normale 14 dagers retur er overskredet). Disse varene skal imidlertid merkes med lengre bytterett fra By Angele. Varer som er redusert med 50 % eller mer kan imidlertid ikke returneres utover normal 14 dagers returperiode.

Dersom du har betalt hele bestillingen din med gavekode/kredittbevis, utsteder vi en ny gavekode/kredittbevis på det resterende beløpet, minus returkostnader, dersom du har brukt vår returetikett.
Hvis kjøpet ble gjort med en kombinasjon av gavekode/kredittbevis og annen betalingsmåte, refunderer vi kontantbetalingen først. Dersom det fortsatt gjenstår et beløp, vil du motta en ny gavekode/kredittkort som dekker det resterende beløpet, fratrukket returkostnader, dersom du har brukt vår returetikett.

Hvis du i forbindelse med et kjøp har samtykket til å motta en av varene gratis, må du også returnere den sammen med bestillingen din, ellers vil du bli belastet for prisen på den aktuelle gratisvaren utsalgspris, som verdi av gaven regnes som en generell rabatt, delt på hele beløpet på kjøpstidspunktet. Ved avbestilling eller retur (hel/delvis) må gaven sendes tilbake til oss. Dersom gaven ikke sendes med, vil verdien av gaven bli motregnet i skyldig beløp før dette refunderes. Dersom du har oppnådd volumrabatt og i ettertid angrer på deler av kjøpet og ikke lenger oppfyller vilkåret for å oppnå volumrabatt, vil du ikke lenger ha krav på verdien av rabatten. Dersom du har oppnådd gratis frakt og returnerer deler av kjøpet ditt slik at det totale kjøpet faller under gratis fraktbeløp, vil fraktfrakten for vår billigste leveringsform trekkes fra returbeløpet ditt.

Når vi har mottatt varene dine tilbake, refunderer vi beløpet du skylder oss så snart som mulig. Det kan ta mellom 5-10 virkedager før vi behandler returen din. Vi sender deg en bekreftelse på e-post så snart vi har fullført refusjonen. Det kan da ta 2-30 dager før pengene vises på kontoen din. Det avhenger av avtalen du har med din bank og kortutsteder.
Vi betaler tilbake beløpet til samme konto som du brukte for kjøpet.

Merk: En retur tar mellom 5-10 virkedager (man-fre). Du vil motta en retur- og refusjonsbekreftelse på e-post når returen er fullført.

Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, dersom hele bestillingen returneres (dette gjelder imidlertid ikke ekstra leveringskostnader i tilfeller hvor du har valgt en annen leveringsform enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr)
Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet.

Dersom returfristen på 14 dager er overskredet – kan pakken hentes hos By Angele eller pakken kan sendes tilbake til kunden på kundens regning og ingen penger refunderes.

Ingen angrerett
Disse avtalene kan ikke kanselleres:

Levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygienegrunner ikke er egnet for retur og hvor forseglingen er brutt etter levering.
Returretten faller bort dersom forseglingen på truser, strømper og strømpebukser brytes.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen og med hengelapper.
Hvis originalemballasjen mangler eller hengelapper er fjernet, kan dette føre til verdireduksjon på varen.

Sender du varer tilbake til oss som ligger i eske, skal også originaleske til varene være i original stand. Dette betyr at esken skal returneres i samme stand som ved mottak. Denne må f.eks ikke ødelegges når den åpnes (eskene kan åpnes ved å fjerne evt. tape forsiktig og så åpne denne ved den opprinnelige åpningen) og heller ikke teipes under frakt, dersom man vil være sikker på å kunne få hele beløpet refundert. Dersom dette ikke overholdes, vil beløpet bli trukket fra for verdireduksjonen det har medført.

Med ViaBill som betalingsalternativ: Skyldende beløp kan kun betales til ViaBill, som vil sende en egen belastning til din e-post. Betaling kan ikke foretas ved motregning av krav som følger av andre rettslige forhold
Hvis du ikke henter pakken din innen tiden eller om du nekter å motta pakken, vil vi motregne de reelle returkostnadene vi belastes av fraktselskapet.

Med ViaBill som betalingsalternativ: Skyldende beløp kan kun betales til ViaBill, som vil sende en egen belastning til din e-post. Betaling kan ikke foretas ved motregning av krav som følger av andre rettslige forhold.

Returadressen er:

Av Angele, Hammershusvej 4, 4370 St. Merløse.

E-postadresse: kundeservice@byangele.dk telefon: +45 25338854

Hvis du har glemt å hente pakken din og den sendes tilbake til By Angele, kontakter vi deg. Pakken venter på din melding om dette og vil ikke bli refundert automatisk.

Vi kan sende pakken på nytt, men du må betale for tilleggskostnadene knyttet til dette.

Dersom du likevel ikke ønsker pakken, må du informere oss om dette, hvoretter pakken vil bli refundert, minus returkostnader og de faktiske utgiftene vi har hatt i forbindelse med pakken din mv.

Viskose:
Hvad er viskose?

- Viskose er lavet af træ, som man har opløst på samme måde, som hvis man skulle lave papir.Træet er spundet ud til.

Hvad skal du være opmærksom på i forhold til viskose?

Når det bliver vådt, så mister det op til 50% af sin tørre styrke. Derfor skal du være opmærksom på, at viskose i meget ringe grad kan tåle maskinvask. Tøj i viskose skal derfor altid vaskes i en vaskepose.

En anden ting, du skal være opmærksom på med viskose, er, at det krymper rigtig meget i vask. Det kan ikke undgås, men jo mere mekanisk bearbejdning det udsættes for, det for, jo mere vil det krympe. Hvis du fx vasker en kjole i viskose i håndvasken, så må du ikke gnubbe og rotere denne for meget for så vil den krympe meget mindre, end hvis kjolen blev vasket i en vaskemaskinge med rotering osv.

Tøjet krymper ikke på grund af temperatur, men på grund af den mekaniske bearbejdning.
Man får det pæneste resultat ved at lade viskose tørre på en bøjle, og det gør samtidig tøjet nemmere at stryge. Hvis det er en tung viskose style, anbefales dog at disse liggetørrer.

Stryg helst viskosen mens den stadig er fugtig og gerne på vrangen. Læg med fordel et viskestykke mellem strygejernet og viskosen, og anvend en temperatur på ca. 130 grader. Hvis du stryger den i tør tilstand, kan du evt. bruge lidt damp, sørg dog for at holde god afstand og brug et godt dampstrygejern. du skal gerne undgå damppletter. Det er bedst at dampe lyse tekstiler, da eventuelle damppletter ikke ses på de lyse farver. Damp er mere skånsomt end at stryge direkte på stoffet. Viskosen strækker sig når du stryger denne.
Viskose strækker sig også, når det bliver varmet af kropsvarmen og falder flot,på kroppen.

Hvilke fordele er der ved viskose?

- Man kan ånde i viskose, fordi det suger vand og damp, desuden tørrer det hurtigt.

Viskose bliver brugt til alt muligt forskelligt: Fx bliver det brugt til silkeefterligninger, når det er blankt, og til efterligninger af bomuld, når det er mat. Viskose har ikke nogen isoleringsevne.

Bomuld:
Hvad er bomuld?

- Bomuld er fibre fra en katos-plante, dette er en tropisk landbrugsafgrøde. Bomuld er et organisk materiale.

Fordele ved bomuld?

- Som udgangspunkt er bomuld et stærkt materiale, dette tåler vask godt, da det forstærkes i våd tilstand. Bomuld kan absorbere fugten og er derfor behageligt at have på. Man kan ånde i tøj der er lavet i bomul

Hvad skal jeg være opmærksom på med bomuld?

- I sig selv er bolumd ufleksibelt. Cowboybukser er for eksempel meget stive efter vask, så hvis man vil have bukser, der er mere elastiske, så skal man vælge nogen, hvor der også er tilsat elastan. I forbindelse med vask, skal du være opmærksom på, at selvom bomuld som udgangspunkt tåler høje temperaturer, så gælder det kun, hvis tøjet er hvidt. Hvis et materiale i bomuld er farvet, så afhænger den ideelle temperatur til vask nemlig ikke af bomuldsfibrene, men af farven.

Uld:
Hvad er uld?

- Uld er som udgangspunkt dyrehår fra fåret. Der findes også mange andre uldtyper fra fx geder, kaniner, lamaer, heste og moskusokser.

Hvilke fordele er der ved uld?

- Uld isolerer godt, da det laver en barriere mellem varme og kulde. Uld er også meget åndbart, mere end bomuld, så det er rigtig behageligt at have på. Uld er til en vis grad vandafvisende.

Hvad skal man være opmærksom på med uld?

- Uld, som bruges til beklædning, er for det meste blødt og lækkert, men der kan være dog være nogle uldtyper der kradser. Det skal du være opmærksom på, hvis du er meget sensitiv. Derudover skal tøj af uld, der ikke sidder direkte på kroppen, faktisk ikke vaskes, men du kan blot lufte dette, med mindre det er beskidt og har fået pletter. Din strik skal som udgangspunkt luftes lige så længe som du har haft denne på.

- Strømper og undertøj i uld, der sidder tæt på kroppen, skal vaskes. Husk at anvende et uldvaskemiddel og derudover at vaske tøjet skånsomt Uldfibre bliver svagere i vask. Tjek vaskelabelen.

Mohair:
Hvad er mohair?

- Mohair kommer fra mohairgeden og det er også en slags uld.

Skal man så behandle mohair, som man ville behandle uld?

- For mohair gælder de samme anbefalinger som beskrevet ved almindelig uld. Mohair er bare mere slidstærkt og smudsafvisende, end uld er.

Hør (linen):
Hvad er hør?

- Hør er ligesom bomuld plantefibre, bomuld er frøhår, og hør stængelfibre. Ud over at være et organisk materiale, så har hør intet med bomuld at gøre. Hørplanter vokser i tempererede områder, hvor bomuldsplanter som vokser i troperne. Hørfibre er stivere end bomuld. Hør har et udtryk af, at stoffet bliver mere blankt, når man har vævet det.

Hvilke fordele er der ved hør?

- Hørs kvalitet er, at det kan blive helt glansfuldt og papiragtigt.

Hør er også mere åndbart end bomuld. Hør fnugger heller ikke.

Hvad skal jeg være opmærksom på i forhold til hør?

- Hør er meget stift, og det kan krølle en del.

Tøj i hør skal vaskes skånsomt ved høj vandstand i maskinen, og sørg for ikke at tørretumble det.

Silke:
Hvad er silke?

- Silke er en meget lang og tynd fiber, som er rullet ud af kokon. Det er en puppe, som silkelarven laver. Silketråden består to tråde, som er limet sammen. Silke er to forskellige ting: Hvis man bare afhæfter tråden, får man råsilke, som består af garner, som der stadig er silkelim i. Hvis man ønsker den helt glatte, blanke, ensartede silke, så fjerner man silkelimen. Dette giver helt lange og glatte garner, som giver et blankt materiale, når man væver dem sammen.

Hvilke fordele er der ved silke?

- Der findes ikke andre naturmaterialer, der er ligeså blanke som silke. Silke er ideelt til festtøj. Silke kan laves til meget tynde materialersom kan give en meget smuk draperingsevne.

Silke er åndbart materiale og er meget behageligt at have på.

Hvad skal du være opmærksom på i forhold til silke?

- Silke i sig selv ermeget stærkt, men det skal vaskes skånsomt. Silke er meget tyndt i konstruktionen. Silke kan krølle, men let damp fra fx dit bad i badværelset kan rette folderne ud igen. Det har stoffet meget bedre af end at blive strøget eller dampet med en hånddamper. Hvis det er råsilke, kan det gå helt galt, hvis der kommer vanddråber på, for de kan være svære at fjerne.